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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Informations légales

Le site sloolee.com est immatriculée au RCS de la ville de LYON sous le numéro SIREN 880 161 989
et le SIRET 880 161 989 00046, dont le siège social est situé à 9, impasse Morel 69200 Vénissieux.

TVA INTRACOMMUNAUTAIRE : FR91880161989
 

Adresse e-mail : arts-mode-bylorna@sloolee.fr
Téléphone : 07 83 00 35 04

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site sloolee.com. Toute commande implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle. sloolee.com se réserve le droit de modifier son offre à tout moment.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison. sloolee.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande, en cas de refus de payement, sloolee.com se réserve le droit de conserver le(s) produit(s), jusqu’à réception du payement complet.

5. Commande

La commande est validée dès réception du paiement. Le client reçoit un SMS et/ou un e-mail de confirmation. sloolee.com se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour motif légitime (litige, défaut de paiement, etc.).

6. Paiement

Les payements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal, virements (AlloVoisins,
leboncoin, Wero … Portefeuilles numériques) au moment de la commande.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client, dans un délai maximum de 30 jours.
Sloolee se réserve le droit de faire appel aux transporteurs tel que la poste, chronopost, ou tout autres transporteurs de son choix.
Les délais sont indicatifs et sloolee.com ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur. 
 

8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. En cas de problème(s) sur une(s) retouche(s) effectuée(s) par Sloolee, le client dispose de 24H pour un retour avec réparation(s) comprise(s) et/ou le remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement ne sera effectif qu'après un contrôle physique par Sloolee.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour. 
Sauf exceptions :
- Les articles personnalisés, tableaux, bijoux, créations vestimentaires et non-vestimentaires, photos et œuvres d’arts ne sont pas remboursables.

9. Responsabilité

sloolee.com ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits.
En cas de force majeure, la responsabilité de sloolee.com ne pourra être engagée.

10. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers. Le client peut exercer ses droits d'accès, de rectification ou de suppression à tout moment.

Les emails sont conservés 3 ans après le dernier contact avec le client. Celui-ci devra confirmer le maintient dans la base de données de Sloolee à la fin des 3 ans par retour de mail.

 

✅ Consentement : La personne a donné son accord clair et explicite Inscription à une newsletter

✅ Exécution d’un contrat Le traitement est nécessaire pour exécuter un contratVente en ligne, facturation

✅ Obligation légale Le traitement est requis par la loi Conservation des factures 10 ans

​Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles vous concernant.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à
arts-mode-bylorna@sloolee.fr

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sloolee.com sont protégés par les droits d’auteur. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.

12. Règlement des litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le client peut saisir un médiateur agréé. La loi française est applicable, et les litiges seront portés devant les tribunaux compétents.

​"Le respect de la nature c'est le fait de ne pas puiser inutilement dans ses ressources".

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Sloolee © 2020 par Lorna Sabah-Arnaud.  CGV

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